Refund policy

Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht für Waren

Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück.

Kontakt für Rücksendungen und Rückerstattungen

Bei Fragen zu Rückgaben oder zur Anmeldung einer Rücksendung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: service@minilou.ch

Rücksendeadresse

Minilou GmbH
Vogelbachweg 4
8800 Thalwil
Schweiz

Bitte beachten Sie:

• Die Artikel müssen original verpackt und unbenutzt sein.

• Nicht frankierte Pakete werden von minilou.ch nicht angenommen und zulasten des Absenders zurückgesandt.

• Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

• Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

• Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung spätestens innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Die Rückgabebedingungen gelten gemäss unseren AGB.